PayPal Login – alle wichtigen Informationen

Wenn Sie des Öfteren Waren im Internet bestellen, wurde Ihnen bestimmt auch schon PayPal als Zahlungsmethode angeboten. Doch was genau ist eigentlich PayPal? Welche wichtigen Vorteile bietet dieser Service? Wie nutze ich das PayPal Login? Und welche Methoden bietet PayPal seinen Kunden zum Schutz ihres Kontos an? Der folgende Ratgeber-Artikel verrät es Ihnen.

Was ist PayPal?

Viele Menschen haben bei einer Bestellung im Internet ein flaues Gefühl in der Magengegend, wenn Sie in einem Onlineshop ihre persönlichen Bankdaten eingeben müssen – genau das ist bei einer Bezahlung via Lastschriftverfahren jedoch zwingend notwendig.

Hier setzt PayPal an: PayPal ist ein seriöser Finanzdienstleister, welcher es seinen Kunden ermöglicht, Bezahlungen bei einer Bestellung im Internet schnell und bequem durchzuführen.

Die Vorgehensweise von PayPal ist hierbei recht einfach, aber genial: Der Kunde registriert sich kostenlos bei PayPal und erstellt sich ein eigenes Benutzerkonto – im Anschluss daran wird einmalig die eigene Bankverbindung hinterlegt.

Nach der Überprüfung und Freischaltung ermöglicht PayPal seinem Nutzer dann ein besonders schnelles Bezahlen von Waren und Dienstleistungen im Internet: Bei einer Bestellung wählt der Kunde einfach PayPal als Zahlungsmöglichkeit aus und wird anschließend zu seinem PayPal-Konto weitergeleitet.

Hier loggt er sich mit seinen Zugangsdaten ein und bestätigt die Zahlung. Der Händler bekommt die anfallende Summe nun sofort von PayPal gutgeschrieben – PayPal bezahlt die Rechnung also vorab. Die Rechnungssumme wird einige Tage später vom Bankkonto des PayPal-Nutzers abgebucht, ohne dass der Händler die Bankdaten des Käufers einsehen kann.

Alternativ kann man PayPal auch dazu verwenden, um seinen Freunden, die ebenfalls ein PayPal-Konto besitzen, Geld zukommen zu lassen: Hierfür muss man lediglich die E-Mail-Adresse seines Freundes kennen und eine Bezahlung einleiten. Diese wird dem Freund anschließend sofort auf seinem PayPal-Konto gutgeschrieben, von wo aus er sie online zum Kauf von Waren verwenden oder auch jederzeit auf sein Bankkonto transferieren lassen kann.

Wie funktioniert der PayPal Login?

Das Einloggen in den eigenen PayPal Account ist relativ simpel und unterscheidet sich nicht vom Einlogg-Vorgang bei jedem anderen Onlinekonto. Man muss lediglich seine bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse sowie sein dazugehöriges Passwort eingeben und schon ist man erfolgreich in seinem PayPal Account angemeldet. Alternativ gibt es noch eine sogenannte Zwei-Faktoren-Authentifizierung, mittels der man sich besonders sicher bei PayPal einloggen kann.

Diese Möglichkeiten gibt es beim PayPal Login

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um sich in seinem PayPal Konto anzumelden. Die einfachste aller Optionen ist hierbei definitiv der bereits erwähnte Login über seine E-Mail-Adresse und sein persönliches Passwort. Wer es hingegen eine Spur sicherer bevorzugt, da er beispielsweise befürchtet, dass sein Passwort geknackt werden könnte, sollte die alternativ angebotene Zwei-Faktoren-Authentifizierung verwenden, die man allerdings erst manuell aktivieren muss. Das funktioniert wie folgt:

1. Loggen Sie sich bei PayPal ein und klicken Sie zuerst den Menüpunkt “Mein Profil” und danach “Einstellungen” an.

2. Klicken Sie nun oben auf “Sicherheit” und anschließend auf “Sicherheitsschlüssel”.

3. Geben Sie Ihre Handynummer ein und klicken Sie auf “Bestätigen”.

4. Sie erhalten nun einen Code per SMS, den Sie bei PayPal eingeben müssen.

Bei einem zukünftigen PayPal Login müssen Sie nun nicht nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, sondern auch den dazugehörigen Sicherheitscode eingeben.

Ferner kann man sich bei PayPal übrigens auch ganz bequem über die hauseigene PayPal App einloggen, um auf diese Weise auch von unterwegs aus Zahlungen durchzuführen oder sich über seinen aktuellen Kontostand zu informieren. Die PayPal App ist kostenlos im App Store von Apple sowie im Google Play Store erhältlich.

Was mache ich, wenn ich meine Login Daten vergessen habe?

Für den Fall, dass Sie Ihr PayPal Passwort vergessen haben, ist das kein allzu großes Problem. Gehen Sie in einem solchen Fall einfach wie folgt vor:

1. Rufen Sie die PayPal-Seite in Ihrem Internetbrowser auf und klicken Sie auf “Einloggen”.

2. Wählen Sie den Menüpunkt “Probleme beim Einloggen?” aus.

3. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein, um sich als Nutzer zu identifizieren. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben, steht hierfür eine alternative Auswahlmöglichkeit bereit.

4. Wählen Sie nun noch aus, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen möchten – dies ist u.a. per E-Mail, per SMS, durch die Beantwortung einer zuvor ausgewählten Sicherheitsfrage oder durch einen Anruf von einem PayPal-Mitarbeiter möglich.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, sollten Sie unter diesem Link direkt Kontakt mit PayPal aufnehmen.

Fazit:

PayPal ist nicht umsonst einer der beliebtesten Finanzdienstleister im Internet und ermöglicht seinen Nutzern eine besonders schnelle Zahlung von Onlinebestellungen. Dank der zusätzlich auswählbaren, besonders sicheren Zwei-Faktoren-Authentifizierung muss man sich zudem keinerlei Gedanken darüber machen, dass sich fremde Personen leicht Zugang zum eigenen PayPal-Account verschaffen können.

Gerne können Sie nachfolgend ein Kommentar mit Ihren PayPal Erfahrungen für die anderen Leser und Verbraucher verfassen. So können wir von Ihren Erfahrungen profitieren und lernen.

Paypal Kontaktmöglichkeiten

PayPal Zahlungssystem

PayPal ist ein sicheres Zahlungssystem, mit dem sie bei den meisten Online-Shops weltweit einkaufen können. Sie können damit auch Freunden Geld überweisen. Die Bezahlung oder Überweisung kann auf allen Geräten, beispielsweise zu Hause am Computer oder unterwegs mit dem Smartphone erfolgen. Das PayPal-Konto ist kostenlos. Für einige Services, beispielsweise, wenn Geld außerhalb der EU versendet wird, wird eine kleine Gebühr berechnet.

PayPal Kontaktmöglichkeiten:

PayPal Kontakt per Telefon

Den PayPal-Kundenservice erreichen Sie unter der Telefonnummer 0800 723 4500. Die Nummer ist aus allen deutschen Mobilfunk- und Festnetzen kostenlos zu erreichen. Wenn Sie aus dem Ausland anrufen möchten, wählen Sie bitte die Nummer +353 1 436 9003. Dafür zahlen Sie die entsprechenden Auslandskosten Ihres Telefonanbieters. Der allgemeine Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:30 Uhr und an Samstagen und Sonntagen von 09:00 bis 19:30 Uhr zur Verfügung.

Für Frage zur Kontolimitierung steht Ihnen das Servicepersonal von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr und an Samstagen und Sonntagen von 09:00 bis 19:00 Uhr zur Verfügung.

Sie sollten Verständnis dafür haben, dass PayPal Fragen zu einem PayPal-Konto nur mit dem Kontoinhaber besprechen kann. Um sich als Kontoinhaber zu identifizieren, benötigen Sie die in Ihrem PayPal-Konto angegebene E-Mail Adresse und Ihre Kundenservice-Pin. Die Kundenservice-Pin erhalten Sie, indem Sie sich bei PayPal einloggen und auf „Kontakt“ und dann auf „Rufen Sie uns an“ klicken. Daraufhin erscheint eine persönliche ID, mit der Sie sich 60 Minuten lang in der Hotline ausweisen können.

PayPal Kontakt per E-Mail

Per E-Mail können Sie PayPal unter kundenbetreuung@paypal.com erreichen. Geben Sie immer Ihre Kontonummer in der Betreff-Zeile an.

PayPal Hilfe

Auf der Hilfs-Seite  finden sie viele Informationen über PayPal, die vielleicht schon viele Ihrer Fragen beantworten können. Außerdem finden Sie häufig gestellt Fragen von anderen Kunden, die Ihnen weiterhelfen können.

Um Fragen an die Community stellen zu können oder für Konfliktlösungen müssen Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen. Danach stehen Ihnen Service-Mitarbeiter von PayPal zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung. Weiterhin erhalten Sie in der Community wertvolle Tipps und Informationen von anderen Mitgliedern der Community.

Fazit:

Die einfachste Methode über PayPal Informationen zu erhalten, ist auf der Webseite von PayPal nachzusehen. Zur Kontaktaufnahme müssen Sie sich einloggen. Auch die telefonische Kontaktaufnahme ist relativ einfach, jedoch ist mit gewissen Wartezeiten zu rechnen und, damit Fragen über Ihr Konto beantwortet werden können, müssen Sie sich als Kontoinhaber ausweisen.

PayPal Kundenservice

Gerade auch in der schnellen Welt des Online Bezahlens wird und muss der Kundenservice groß geschrieben werden. Der PayPal Kundenservice biete hier eine Reihe Möglichkeiten um Hilfe und Kontakt zu erhalten.

Es gibt folgenden Möglichkeiten den PayPal Kontakt aufzubauen.

PayPal Hotline

Sie können den PayPal Kundenservice telefonisch unter folgender Nummer erreichen: 0800 723 4500. Die PayPal Hotline ist von Montags bis Freitag von 8:00 Uhr – 20:30 Uhr besetzt und am Samstag und Sonntag von 9:00 Uhr bis 19:30 Uhr. Sollten Sie ein PayPal Konto besitzen, wird Ihnen der Log in angeboten. Auf der Kontaktseite wird Ihnen die PayPal Telefonnummer ebenfalls angegeben. Zeitgleich dazu erhalten Sie ebenfalls auf der Homepage einen sechsstelligen PIN, mit dem Sie sich an der PayPal Hotline identifizieren können. So kann der entsprechende Servicemitarbeiter direkt auf Ihre Daten zugreifen. Den Kundenservice erreichen Sie natürlich auch ohne Log in unter der PayPal Telefonnummer, allerdings können Fragen bezüglich des Kontos lediglich mit dem PIN beantwortet werden.

Dieser PayPal Kontakt ist natürlich aus dem deutschen Mobil- und Festnetz kostenlos.

PayPal Kontakt via Mail

Mit ihrem PayPal Account können Sie auch ganz einfach über die interne Nachrichten Möglichkeit mit dem Kundenservice in Kontakt treten. Unter dem Menüpunkt Meine Nachrichten können Sie eine neue Nachricht verfassen, dazu dient der Button rechts oben. Hier werden Sie auf eine Auswahlseite weitergeleitet. Nun können Sie per Drop and Down Auswahl Ihr Anliegen bzw. Thema auswählen. Diese sind dann noch mal in Unterthemen aufgeteilt. Hier können Sie erneut wählen. Nachdem Sie ihre Wahl getroffen habe, erscheint ein Fenster in welches Sie ihre konkrete Frage eingeben können. Dann brauchen Sie nur noch auf Senden zu klicken und der entsprechende Fachmitarbeiter erhält ihre schriftliche Anfrage.

Häufige Fragen PayPal Kundenservice

Der Kundenservice  hat Ihnen darüber hinaus noch eine FAQ Liste mit den häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, in denen Sie schnell und übersichtlich Antworten auf viele Fragen finden können.

Als Fazit kann festgestellt werden, dass es eine Reihe guter Möglichkeiten gibt mit PayPal in Kontakt zu treten. Gerade die Variante mit dem persönlichen PIN bietet dem Kunden einen größtmöglichen Service und vor allem Sicherheit. Gerne können Sie ein Kommentar mit Ihren Erfahrungen mit PayPal verfassen und so weitere Verbraucher informieren.

https://de.wikipedia.org/wiki/PayPal