Amazon Hotline

Amazon betreibt eine Hotline die auch allgemeine Hilfenummer genannt wird. Bevor jedoch jemand an der Amazon Hotline zu sprechen ist, müssen eine Reihe von Fragen zur Überprüfung Ihrer Identität beantworten werden. Hier findest du die passende Hotline.

amazon kundenservice

Amazon Hotline

Je nach Land gilt eine andere Amazon Telefonnummer. Die Amazon Hotline ist unter folgender Nummer zu erreichen.

Deutschland: 08 00-3 63 84 69 und für Kindle-Anfragen: 08 00-5 89 00 67

Österreich: 0800-88 66 32 38 und für Kindle-Anfragen: 0800-88 66 32 39

Schweiz: 0800-74 00 20 undfür Kindle-Anfragen: 0800-74 00 21

Gute Alternative: Amazon Kontaktformular

Als sinnvolle Alternative ist das Kontaktformular von Amazon zu empfehlen. Hierzu loggen Sie sich in Ihren Account ein und finden über das Kontaktformular eine Vielzahl an Kontaktmöglichkeiten. Sie können einen komfortablen Rückruf auslösen, mit einem Mitarbeiter chatten oder eine Email schicken.

Ein Ersuchen über das Kontaktformular ist zu empfehlen, da esschneller funktioniert und der Amazon Kundenberater bereits über die Bestellung oder das Problem vorab informiert ist. Dieses Kontaktformular ist auf der Amazonseite etwas versteckt und kann ganz einfach über diesen Link aufgerufen werden.

Amazon Kundenerfahrung

Als grösster Onlinehändler weltweit bietet Amazon einen guten Kundenservice. Vieler der kleinen Händler, die über Amazon verkaufen, stehen im starken Wettbewerb untereinander. Die Amazon Platform bietet eine gute Online-Abwicklung unterscheidlichster Services. Reklamationen, Rücksendungen, Stornierungen oder Rückverfolgungen von Bestellungen sind dort schnell und einfach umzusetzen. Auch bei Fragen zu Zahlungsmöglichkeiten oder wenn ein Rechnung gewünscht ist kann dort Hilfe gefunden werden.

Gerne können Sie unten ein Kommentar zu Ihrer Amazon Erfahrung hinterlassen und so weitere Nutzer informieren.

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